Politesse à la Japonaise

Ce qui est génial quand nous avons des visiteurs, c'est qu'à chaque fois nous redécouvrons un peu le Japon avec des nouveaux yeux...Ben oui, après 1 an et 9 mois de vie Nippone, nos yeux sont habitués, et même s'il nous arrive encore souvent d'être étonnés, il faut avouer que la plupart des choses de la vie courante sont pour nous maintenant "normales". Alors merci Juju et Gaëlle de nous rappeler que nous sommes dans un pays si surprenant !

Une des choses qui nous étonnera toujours ici c'est la politesse des gens. 

D'abord il faut expliquer une chose : la langue Japonaise possède plusieurs niveaux de politesse : la langue polie, qui s'utilise pour parler à des clients, à son patron, à quelqu'un de respectueux, aux gens dans les magasins ou dans la rue. Ici, ce sont des "gozaimasu" a gogo et des formules compliquées à chaque fin de phrase. C'est cette langue-là que nous avons étudiée en premier quand nous avons commencé à apprendre le Japonais. 

Mais quand nous sommes arrivés au Japon, après 6 mois de cours intensifs en Belgique, nous ne comprenions rien du tout. On croyait presque qu'ils parlaient une autre langue. A croire que nos cours ne nous avaient servi à rien.

Mais en fait, la plupart des Japonais utilisent dans la vie courante la langue informelle, beaucoup plus simple mais vraiment différente du Japonais poli : les verbes sont conjugués différemment, la structure des phrases est différente, plus simple, sans formules polies compliquées...

Tout s'est éclairé pour nous lorsque notre prof. de Japonais, Suzuki-Sensei, nous a enfin appris ce langage. Là, nous pouvions enfin discuter avec nos copains Japonais, et c'est tout de suite devenu plus sympa !

Ce qui est difficile, maintenant, c'est de jongler avec les niveaux de langue : quand un chef vous parle (en langue informelle, car vous êtes bien moins important que lui - lol), il ne faut pas faire pareil et ne surtout pas utiliser la forme respectueuse quand le chef en question continue à vous parler comme à un pote...Enfin, c'est comme quand un étranger vous tutoie au lieu de vous vouvoyer alors qu'il ne vous connaît pas : on l'excuse, non ?

Mais le plus incroyable, ce sont toutes les formules de politesse. Il y en a tellement que ce serait impossible de les lister toutes ici mais en voici quelques-unes :

• Dans les magasins, ou dans les restaurants : tous les vendeurs braillent "Irasshaimase" lorsqu'un client entre, c'est pour souhaiter la bienvenue. Comme si en France on nous disait "Bienvenue"...! C'est marrant mais parfois cela devient fatigant de faire du shopping, surtout quand ils s'y mettent tous en même temps avec leurs petites voix aigües, le niveau sonore devient vite insupportable. Et quand on s'en va, souvent ils crient "o kyaku-sama o kaeri" = "le client rentre chez lui" et tout le monde (même le cuisinier et le mec à la plonge au fin fond du restaurant !!!) répond "arigato gozaimashita" = "merci beaucoup".
• Lorsqu'un serveur vient vous apporter votre plat au restaurant, il dit "shitsurei shimasu" = "excusez-moi, je suis vraiment désolé de vous déranger"...Pourquoi ? Et bien parce-qu'il a osé poser un plat sur la table pendant que les clients discutent...
• Lorsqu'on quitte le bureau avant ses collègues : "O saki ni shitsurei shimasu" = "je suis vraiment désolé de partir avant vous". Et là les collègues répondent "O tsukare sama desu" = "tu dois être fatigué", "well done". Le plus marrant c'est quand on vient de passer 2h chez le coiffeur à se faire bichonner, masser etc. et que le coiffeur vous sort "o tsukare sama desu" quand il a fini...Ah ben oui c'est sûr, je suis crevée, tout ce stress ça m'a épuisée lol.

Et bien sûr, tout ça est accompagné de courbettes à 90°, voire parfois plus...Certains serveurs aussi s'en iront à reculons après vous avoir parlé car ils ne vous tourneront jamais le dos ; ou bien encore ils se mettent à genoux pour que leurs yeux soient en dessous de ceux du client...Parfois ils vous raccompagnent dehors à la fin du repas et font une courbette jusqu'à ce que le client soit hors de vue...

Et tout ça bien sûr avec le sourire et une gentillesse incroyable.

Ca va nous manquer quand on va rentrer !!