Nous avons récemment fait notre "Baptême" avec la médecine Japonaise. En effet, nous vous disions dans notre précédent message que nous passions notre temps à subir des chocs thermiques entre l'extérieur à 42°c et l'intérieur à 25°c...et bien cela a eu pour effet que nous sommes tout simplement MALADES ! Rien de bien méchant, une bonne crève, mais suffisamment pour qu'on ait besoin d'aller voir un doc.
Nous voici donc partis direction l'Hôpital Municipal d'Okazaki. Qui par ailleurs a très bonne réputation dans la région. Impressionnant l'hôpital, une vraie mini-ville : combinis, banques, restaurant etc...
Bon, alors, comment ça marche, pour avoir une consultation ?
D'abord expliquer à quelqu'un qu'on a le nez qui coule, qu'on tousse, bref qu'on aimerait voir un médecin. Ca a l'air tout simple pour vous, bien confortablement installés dans notre beau pays qu'est la France...Et bien au Japon, c'est pas si facile. Enfin heureusement le dictionnaire nous a bien aidés car question vocabulaire médical on n'était pas au point - mais maintenant, on assure :-) Bref, nous voilà en train de mimer et d'essayer d'expliquer tout ça à une petite Japonaise adorable (ils le sont tous !) en uniforme médical avec un masque qui nous empêchait de voir son visage.
Mais avant de pouvoir espérer rencontrer un médecin, il nous a fallu remplir tout un tas de documents (en kanjis bien sûr) pour avoir notre carte d'hôpital et être couverts par l'assurance. Après ça, on nous a remis un joli dossier jaune et on nous a dit d'aller à un autre guichet où les assistantes ont pris notre dossier jaune, farfouillé plein de trucs sur leur ordinateur, puis on nous a rendu le dossier et dit d'attendre en salle d'attente.
Une des nombreuses infirmières qui couraient à droite à gauche dans l'hôpital est venue prendre notre pouls et notre température (sous l'aisselle, bien sûr !) - oui, oui, comme ça devant tout le monde, bonjour la confidentialité... - pour gagner du temps.
On attend...pas trop longtemps...et en étant attentif car il ne faut pas rater l'appel du médecin. Puis on entend dans le haut parleur "Shiriru-Sama, A9 no shinsatsu no heya onegaishimasu" - comprenez, "Très cher client Shirirou, salle de consultation A9 s'il vous plaît." Ouf, c'est à nous.
Petite courbette au médecin - dont on ne voyait pas non plus son visage caché par un masque. Et là, reblabla, il a fallu expliquer ce qu'on avait etc, tout en japonais bien sûr. Le médecin a à peine ausculté - tout juste écouté les poumons - puis il a tapé des trucs sur son ordi, vaguement expliqué les médicaments qu'il donnait et bye bye. La consultation a duré moins de 5 minutes et avec le moins de contact physique possible.
Retour au guichet principal avec notre fameux dossier jaune. On attend 5 minutes qu'ils refarfouillent sur leur PC. Là ils nous rendent le dossier jaune, et nous disent d'aller à un autre guichet avec. Rebelote. On récupère à nouveau notre dossier jaune avec une feuille indiquant le montant total à payer - au passage, l'assurance maladie couvre vraiment bien les frais médicaux, les Japonais n'ont rien à envier aux Français. Puis passage à la caisse pour payer la note et récupérer l'ordonnance des médicaments. Direction ensuite le guichet "pharmacie".
D'habitude on peut retirer ses médicaments directement à l'hôpital, mais là apparemment ils n'étaient pas disponibles. L'assistante a donc faxé l'ordonnance à la pharmacie la plus proche pour que tout soit disponible quand on passerait chercher les médicaments 5 minutes plus tard. Ca, c'est du service, non ?
On a donc pu récupérer des petites pochettes avec les médicaments tout prêts et proportionnés pour chaque prise, ainsi que toute la posologie détaillée dessus (heureusement qu'on arrive à lire quelques kanjis !). La Pharmacienne nous a ensuite tout scrupuleusement expliqué pendant 10 minutes pour que l'on comprenne bien quand et comment prendre chaque médicament.
Voilà, on a donc fait face à la médecine Japonaise et ma foi ils ne sont pas si mauvais puisque nous sommes à peu près guéris !
Et puis maintenant, ça y est, on est rodé question dossier jaune et vocabulaire médical ! :-)




















